Protocollen

Op deze pagina vindt u de protocollen waarmee wij werken.

Heeft u een klacht?

Als u klachten heeft, horen we dat graag rechtstreeks van u zelf. De eerste stap die u kunt zetten, is de klacht met de stamgroepsleider(s) van uw kind te bespreken. Kunt u bij hen niet terecht, wendt u zich dan tot de directie. Heeft uw klacht met de directie te maken of heeft u het idee dat de klacht door hen niet goed behandeld kan of zal worden, kunt u contact met de schoolcontactpersoon opnemen. Zij kan aangeven welke route u kunt bewandelen. 

Klachtenroute

Voor klachten waarmee u zich geen raad weet of waarmee u zich niet kunt richten tot de bovengenoemde personen, kunt u ook gebruik maken van de klachtenregeling die door de BMS, ons schoolbestuur is vastgesteld. Hieronder vindt u een link naar de klachtroute.